人才發展

本公司重視人才培育，透過系統性的人才培訓發展計畫與多元學習資源，強化員工專業能力，提升經營管理效能，並與國際標準接軌，確保企業可持續發展。

教育訓練與學習發展

為提升同仁專業素質與競爭力，本公司辦理多元教育訓練，為員工之職涯發展創造良好環境、建立有效之職涯能力發展培訓計畫，包括新進人員訓練、專業技能培訓、幹部養成課程及主管成長計畫，並定期邀請專家學者舉辦金融專題演講。113年度員工教育訓練總費用達 $10,663仟元，累計 3,923人次 參與外部專業訓練，平均受訓比率 197%。內部訓練共 140場，並透過全省視訊會議密集培訓營業人員，以提升專業素養與技能。

強化學習效果

本公司建置數位學習平台，開發多項e-learning 課程，使員工可隨時隨地自主學習與成長。此外，公司提供專業證照獎勵金與 教育訓練補助，鼓勵員工透過多元學習方式，實現專業發展與個人成長。


  • 接班規劃與人才培育計畫

    • 為確保公司長遠發展，本公司業已建立高階、中階及基層主管之管理職能，並建立內部接班梯隊，逐步規劃與推動各階層別管理職能訓練，以系統化方式培育未來接班人才，打造穩健且具持續競爭力的金融團隊。透過結合人才發展品質管理系統（TTQS），本公司將培訓與營運策略深度融合，並於113年度榮獲行政院勞動部勞動力發展署「企業機構版銅牌」，展現卓越的人才培育成果。此外，公司亦積極投入資源支持國內文化創意產業，促進學界與業界的緊密連結，擴大企業影響力，實踐企業社會責任。本公司目前推動的各項人才培育措施如下：

  • A. 高階主管訓練：

    每年舉辦高階主管營運會議，並安排管理職能課程，內容涵蓋ESG與永續金融、防制洗錢與打擊資恐、企業風險管理與誠信經營等主題，提升高階主管的經營管理能力與永續意識。

  • B. 翔鷹計畫：

    以系統化方式培育未來接班人才，打造穩健且具持續競爭力的金融團隊。本公司透過「翔鷹計畫」，規劃全方位人才發展路徑，涵蓋接班人才養成、主管職能強化、產學合作等多元面向，並提供內外部學習資源，以系統化方式培養專業人才。

  • C. 群益金融大學：

    自2007年創辦，每年辦理為期約三個月的培訓課程，對象為各單位推派之優秀儲備人才。本年度主題聚焦於永續傳承，培養學員在簡報溝通技巧、問題解決與分析、短影音製作、管理領導能力及招募面談技巧等各方面的核心能力，強化永續意識與企業競爭力，持續為公司培育具備領導潛力的中堅幹部。

  • D. 分公司主管職能培訓：

    定期舉辦分公司經理人、營業櫃檯主管、交割櫃檯主管訓練。近年來透過「飛鷹計畫」（分公司經理人培訓）及儲備櫃管培訓計畫」，強化優秀營業員與櫃檯主管的管理與業務等全方位職能，協助其轉任為櫃檯主管及經理人，給予職涯發展機會。

  • E. 多元產學合作計畫：

    本公司積極推動產學合作，透過與學術機構攜手合作，縮短學用落差，並提供產學實習機會，幫助學生提前銜接職場，讓學生透過參與實際業務操作，累積職場經驗，畢業即就業，雙方互利互惠達成雙贏目的。

    • 為發展普惠金融，推展業界講師計畫，安排各級主管進入校園授課，分享金融專業知識與產業趨勢，幫助學生瞭解最新的金融知識，同時吸收實務經驗並為金融產業培育務實人才，厚植優質金融人才庫，實踐提升青年永續工作力的社會回饋理念。

永續教育訓練藍圖

為培育具備永續思維與專業素養的金融人才，本公司依循《聯合國世界人權宣言（UDHR）》及《聯合國全球盟約（UNGC）》等國際標準，訂定人權政策，確保公平與友善的職場環境，並將永續發展理念全面融入員工培訓，分別於113年及114年編列2仟多萬的訓練預算，建立「永續人才培育藍圖」，以六大核心方向全面推動員工永續轉型，定期實施董事、高階主管及員工之訓練：

  • 永續觀念：本公司積極強化同仁對ESG及企業社會責任的理解，並聘請外部專業顧問協助建立完善的永續發展制度，確保企業在環境保護、社會責任與公司治理方面的長遠佈局。為深化金融從業人員的永續專業能力，我們鼓勵員工考取永續金融證照，不僅透過包班培訓協助同仁取得永續金融基礎證照，亦提供考照補助費，降低學習門檻。截至113年底，取得永續金融基礎證照的正職員工比例為 3.46%，進階證照比例為0.1%，我們將持續推動企業內部的永續金融素養提升。
  • 環境保護：關注淨零排放、氣候變遷等多項議題，為地球生態出一份心力。我們導入國際標準ISO50001：2018版能源管理系統，並於113年底取得國際驗證機構英國標準協會（BSI）認證。
  • 客戶服務：公平待客、關懷弱勢，為客戶展現群益最優質的服務與實力。
  • 金融生態圈：普惠金融、友善金融，致力與客戶共同成長，打造優質金融環境。
  • 永續經營：擁抱數位科技，誠信永續經營，培育公司內部RPA人才，期許因此提高工作效率、降低營運成本、提升數據分析與洞察力。截至113年底已完成18位種子學員之培訓。
  • 資料鎖鑰：本公司致力於打造安全穩健的數位金融環境，確保數據安全與個資保護，並透過制度建置與教育訓練雙管齊下，強化同仁對數位金融與資訊安全的認識。截至113年底，本公司累積X張資訊安全相關證照，展現對資安專業的持續投入。此外，公司每季皆安排個資保護e-learning課程，並將其納入KPI考核，確保全體同仁持續精進資安知識，進一步強化企業整體數據安全防護力。

永續發展專區-群益金鼎證券 open_in_new

群益支持多元共融、性別平等、禁用童工及人權保障，訂有「人權政策」。我們重視員工的多樣性，致力於營造尊重差異的工作環境；維護性別平等，確保所有性別之員工都能獲得平等的機會和待遇；支持女性在職場中的發展，並提供平等的晉升機會；禁用童工為保障兒童人權並使其免於剝削；遵守聯合國世界人權宣言，保障每位員工的基本人權。我們持續努力實踐這些價值觀，積極提升同仁對人權保障的認識，透過 e-learning 課程推廣「性別平等意識及權益」、「性騷擾防治」、「職場暴力預防」及「人權政策宣導」，深化職場公平與多元共融意識。為確保員工落實友善金融服務，亦持續推動相關教育訓練，113年度接受該類訓練的正職員工比例達98%，且本公司董事、負責人及高階經理人參與「金融友善等弱勢族群權益保障」之訓練比例亦達100%。 未來，公司將持續優化培訓機制，深化員工的專業素養與永續意識，打造與時俱進的金融人才。