重大主題分析

經由永續工作坊邀請誠信永續經營辦公室執行長與各工作小組成員，針對利害關係人對永續趨勢議題的回饋資訊，公司所面臨之各項永續議題風險與機會，及專家諮詢意見，評估永續衝擊之「顯著衝擊程度」，同時參酌IFRS財務衝擊程度結果，予以彙整分析報導順序，呈報誠信永續發展委員會，供其作為重大主題決議之依據。

董事佔比

重大主題排序與確認

誠信永續發展委員會經檢視經辨識之重大主題，再聽取公司永續發展行動方案、管理措施及指標與目標，進一步審酌利害關係人意見，及顧問專家諮詢意見後，就9項重大主題評估顯著衝擊分數且予以排序 (如下表)，作為公司未來著重投入資源方向。

2024 年排序2025 年排序重大主題衝擊面向顯著衝擊程度IFRS
財務衝擊程度
81數位金融與韌性正向10● ● ● ● ●
12資訊安全負向9● ● ● ● ○
92綠色金融正向9● ● ● ● ○
24法令遵循負向8● ● ● ○ ○
64公平待客正向8● ● ● ● ○
134溫室氣體排放正向8● ● ● ● ○
47風險管理負向7● ● ● ○ ○
108員工照顧正向6● ● ○ ○ ○
128普惠金融正向6● ● ○ ○ ○
註 1：2024年重大主題「數位金融創新技術與服務」與「營運持續」整合至2025年重大主題「數位金融與韌性」；2024年重大主題「永續金融」調整為2025年重大主題「綠色金融」；2024年重大主題「氣候變遷風險與機會」與「風險管理」整合至2025年重大主題「風險管理」；2024年重大主題「人權政策推動」的員工層面、「世代交替」與「職業安全衛生」整合至2025年重大主題「員工照顧」；2024年重大主題「人權政策推動」的客戶層面與「社會公益活動或計畫」整合至2025年重大主題「普惠金融」。
註 2：依 GRI Standard 規定描述 GRI 特定主題的「衝擊面向」，如正向與負向衝擊。
註 3：IFRS 財務衝擊程度，層級如下表。
財務衝擊程度財務價值
（新臺幣／萬元）
● ○ ○ ○ ○0～100
● ● ○ ○ ○101～1,000
● ● ● ○ ○1,001～5,000
● ● ● ● ○5,001～10,000
● ● ● ● ●10,001 以上

重大主題對照

以排序重大性議題為基礎，對應國際準則(GRI)、氣候變遷財務衝擊指引(TCFD)、國際永續會計準則(SASB)及聯合國17項永續發展目標(SDGs)等，如下表。

□直接 △間接 ○商業

項目 對應GRI
特定主題		價值鏈衝擊衝擊面向聯合國
永續指標
SDGs		對應
章節
內部外部
員工客戶股東投資者供應商政府機關ESG
數位金融
與韌性		自訂主題□○△○△-潛在
實際		-SDG 8
SDG 17		6.3
6.4
資訊安全GRI 418□□△□△-潛在--6.1
綠色金融GRI 201-2
GRI 203		□△△-△-實際-SDG 8
SDG 12
SDG 17		4.2
法令遵循自訂主題□○□△△--潛在SDG 53.3
公平待客GRI 417□□△-△-實際-SDG 8
SDG 12		8.1
溫室氣體排放管控GRI 302
GRI 305		△-△○△實際--SDG 135
風險管理自訂主題□△△○△潛在-潛在SDG 12
SDG 13		3.2
4.1
員工照顧GRI 201-3
GRI 401
GRI 402
GRI 403
GRI 404
GRI 405		□-△○△-潛在/實際-SDG 5
SDG 8		7.1
7.2
7.4
普惠金融GRI 203□□△-△-實際-SDG 8
SDG 12
SDG 17		8.2
註 1：依 GRI Standard 規定描述 GRI 特定主題的「公司衝擊程度」，如正面與負面衝 擊，及「發生可能性」如實際與潛在風險之兩構面進行評估。
註 2：依 GRI Standard 規定描述 GRI 特定主題的衝擊邊界及評估利害關係人間之關聯 性，分為三個涉入程度：是否直接造成此衝擊、與其他群體共同促成間接衝擊，或透過其商 業關係與此衝擊有關聯。
註 3：經永續發展委員會決議響應 17 項聯合國永續發展目標（SDGs）中之 SDG 5（性別平 等）、SDG 8（合適的工作及經濟成長）、SDG 12（責任消費及生產）、SDG 13（氣候行 動）與 SDG 17（多元夥伴關係），本公司持續努力回應前述永續發展目標。
針對重大性主題訂定關鍵指標與短，中長期目標(詳見2024年永續報告書P.25)
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