金融大回饋
群益金鼎證券秉持「群眾利益優先」的核心價值及「財富創造者、健康陪伴者」的使命，持續關注社會需求、客戶權益與員工發展，將金融專業延伸至教育、防詐、友善服務、人才培育及家庭支持等面向的正向回饋，金融服務不僅創造財富，更成為促進社會包容與共融成長的力量，建立更深厚的信任關係。
社會面向
本公司長期以偏鄉教育、捐血公益，同時將金融教育帶入校園、社區與高齡場域，推廣金融知識及防詐觀念；同時透過捐血、公益採購及志工參與等行動，將企業資源轉化為持續而具體的社會支持。持續推動 12 年的「群益愛閱讀」計畫，累計服務超過 5,200 名學童，捐贈閱讀認養金超過千萬元；2025 年本計畫共有 712 名學童受惠。
此外、「群起獻愛心，攜手做公益」捐血活動今年將邁入第 18 年，募集超過 24,272 袋熱血，相當於超過 600 萬 CC 血液。2025 年於全臺 26 個據點接力舉辦，透過員工、客戶及社會大眾共同參與公益行動，為台灣醫療體系提供穩定支援。
我們希望透過長期陪伴，而非一次性的公益活動，讓教育資源、金融知識與社會關懷持續在不同地區累積影響力。
客戶面向
面對數位金融快速發展及詐騙手法不斷演變，本公司從「安心、友善、包容」三個方向持續優化客戶體驗。從科技防詐、樂齡服務、金融友善設施到多語影音及數位流程改善，我們希望降低不同年齡與數位能力客群使用金融服務的門檻；同時透過客戶意見及申訴機制，持續將客戶聲音轉化為服務改善的依據。
為降低投資詐騙風險，本公司積極向社群媒體檢舉違法廣告，年度偵測1,075件，其中18件釣魚風險內容已下架。透過LINE、簡訊及電子郵件等多渠道向全體客戶發送超過35萬則防詐提醒。全台52間分公司備有老花眼鏡、放大鏡及導盲犬標誌，數位同意書亦透過語音播報，並獲衛福部「安心血壓站＋（優良級）」認證。我們持續優化高齡及數位弱勢客群的使用體驗，提供樂齡專線、多語影音教學及關懷機制，確保在科技進步的同時，所有客群皆能獲得照顧。
員工面向
群益金鼎證券從專業成長、健康照護及家庭支持三個面向，打造能夠持續學習、安心工作並兼顧家庭需求的職場環境。我們持續增加人才培育資源，鼓勵同仁取得永續、資安、AI及數位應用等專業能力，同時透過健康管理及多元家庭支持措施，陪伴員工不同人生階段的需求。
2025年，員工平均薪資居台灣上市櫃公司前25%，非主管全職員工年薪成長率優於金融業；福利獎金達1,743萬元，年增37.9%，教育訓練費用達1,754.1萬元，較去年成長64.5%。
在健康與家庭支持方面，推行健康諮詢、健康檢查、EAP方案及視障按摩，全年服務4,222人次；家庭照顧假由7天增至14天，生育關懷假則提供每年2日有薪假。公司亦成立13個多元社團，舉辦家庭日、品牌日與運動活動，強化員工參與與組織凝聚力。
此外，我們持續推動人權政策，落實友善職場理念。2025年性騷擾防治訓練完成率達100%，提升員工人權意識與職場安全，營造友善、安全的工作環境。
